Tämän kirjoituksen tarkoituksena on kuvata uustuotekehitykseen liittyvät keskeisimmät käsitteet yritysten yhteistoiminnan ja verkostoitumisen kannalta kilpailukykyisten tuotteiden aikaansaamiseksi. Markkinoilla on asiakkaita ja heillä on monenlaisia tarpeita. Asiakas voi olla kuluttaja, yritys tai julkishallinnon organisaatio. Tarve on tiedostettu tai joskus tiedostamaton asia, joka ohjaa asiakkaan käyttäytymistä ja tavoitteen asettelua. Tarve voi olla selkeästi muotoiltu liiketoimintaan tai julkishallinnon..